É importante que todos os intervenientes no processo de seleção, produção e montagem de um produto estejam em sintonia. No entanto, esta sintonia torna-se difícil de atingir quando cada fase do processo requer diferentes conhecimentos, informações e detalhes técnicos. Para contornar esta questão, temos ao dispor dos nossos clientes, em back office, o gabinete de apoio técnico e consultoria direccionado a gabinetes de arquitectura, engenharia e profissionais de serralharia e caixilharia com o propósito único:
A satisfação do nosso/vosso cliente.
O nosso know-how, de experiência feito, e o nosso empenho na satisfação do cliente estão à vossa disposição, sempre e quando necessário.
Fazer convergir a vontade e imagem idealizada pelo cliente final com a solução mais adequada e eficiente, pode afigurar-se uma tarefa árdua. Torna-se assim importante que todas as partes tenham à sua disposição um leque de opções e informações que lhes permitam chegar a esse ponto ideal. Como fabricantes e distribuidores podemos também ter um papel preponderante na tomada acertada de decisões através do apoio técnico, sugerindo o produto adequado ou até adaptando as soluções existentes à medida do cliente.
